Escribe la respuesta de la forma más concisa que puedas. Cuando las respuestas son fáciles de entender, aclaras las dudas y disminuyes el volumen de consultas por privado.
WORLD TEL ASOCIADOS S.A.C
"Pasión por lo que hacemos, confianza en lo que ofrecemos"
Acción principal.webp)
SOMOS
WORLD TEL ASOCIADOS S.A.C., es una empresa peruana que inicia operaciones con profesionales con experiencia en el mercado en el servicio de telemarketing, Contact center y BPO cuyos clientes son empresas de telecomunicaciones y bancos nacionales e internacionales.
Nuestros servicios
VENTAS Y PORTABILIDADES
Identificamos y contactamos vía telefónica a clientes potenciales acercándolos a un producto o servicio que cubran sus necesidades.
Abordamos a los usuarios del servicio con el fin de que se cambien de compañía telefónica manteniendo su números y brindándole los mejores beneficios.
ATENCION AL CLIENTE
Proporcionamos asistencia a las empresas para que los clientes interactúen con su servicio y/o producto, logrando cubrir sus necesidades de manera satisfactoria y mejorando la experiencia de los consumidores finales.
ADMINISTRACIÓN Y RECUPERACIÓN DE CARTERA
RECUPERACIÓN DE CARTERA
Gestión de cobranza en instancias: Gestión Preventiva,
Administrativa, Castigada y Jurídica.
Galería de fotos
Nuestras Oficinas
Nuestros Clientes
- FIBRA
- PORTABILIDAD
- MIGRACION
.webp)
- FIBRA
.webp)
- PORTABILIDAD
DIRECTORIO
SHARON JALCA DIRECTOR DE EXPERIENCIA DEL CLIENTE
“Como Director de Experiencia del Cliente, lidero la estrategia y ejecución de iniciativas para mejorar la satisfacción y fidelidad de nuestros clientes en todos los puntos de contacto con la marca. Mi función incluye gestionar equipos, identificar oportunidades de mejora a partir de la retroalimentación de los clientes y trabajar de manera colaborativa con áreas clave como marketing, ventas y tecnología. A través del análisis de datos y la implementación de herramientas innovadoras, busco anticipar las necesidades del cliente y superar sus expectativas. También mido el desempeño de nuestras iniciativas mediante indicadores clave, como el NPS, para asegurar que las estrategias sean efectivas y se alineen con los objetivos de negocio, fomentando una cultura organizacional centrada en la excelencia en el servicio al cliente.”
ALEXANDER MARISCAL DIRECTOR COMERCIAL & OPERACIONES
“Mi responsabilidad abarca la dirección de las estrategias comerciales y operativas para impulsar el crecimiento y la eficiencia de la empresa.
En el área comercial, lidero el equipo de ventas, desarrollo nuevas oportunidades de negocio y gestiono relaciones clave con clientes, siempre alineando nuestras ofertas a sus necesidades.
A nivel operativo, superviso la optimización de procesos y la ejecución eficiente de las actividades diarias, buscando siempre mejorar la productividad, reducir costos y garantizar la calidad en nuestros productos y servicios.
Mi objetivo es integrar ambas áreas para asegurar que [Nombre de la Empresa] ofrezca un servicio de excelencia, logrando resultados sostenibles y mejorando nuestra posición en el mercado.”
DIEGO PEREZ DIRECTOR DE RECURSOS HUMANOS & FINANZAS
“Mi responsabilidad principal es gestionar dos áreas clave para el éxito de la organización: el talento humano y la salud financiera.
En Recursos Humanos, lidero estrategias para atraer, desarrollar y retener talento, asegurando una cultura organizacional positiva y un entorno productivo. Gestiono contratación, formación, evaluación y bienestar de los empleados, garantizando el cumplimiento de políticas laborales.
En Contabilidad, superviso la gestión financiera, asegurando la precisión de los informes, el cumplimiento fiscal y la optimización de recursos. También realizo análisis de rentabilidad y tomo decisiones estratégicas para asegurar la estabilidad financiera y el crecimiento de la empresa.
Mi enfoque es integrar de manera efectiva ambas áreas para generar un impacto positivo en los resultados de la empresa, promoviendo un ambiente de trabajo armonioso y una gestión financiera eficiente.”
Preguntas frecuentes
Escribe la respuesta de la forma más concisa que puedas. Cuando las respuestas son fáciles de entender, aclaras las dudas y disminuyes el volumen de consultas por privado.
Escribe la respuesta de la forma más concisa que puedas. Cuando las respuestas son fáciles de entender, aclaras las dudas y disminuyes el volumen de consultas por privado.
¡Contáctanos!
Ubicación
Av. Republica de Chile 295
Horarios
Lunes a Viernes 08:00 a 18:00
Telefono
+51 970621946
Celular
+51 970621946